Автоматическая запись телефонных разговоров

Заведите и храните архив важных телефонных переговоров и конференций. Контролируйте работу ваших подчиненных, повышайте дисциплину и предотвращайте утечку информации.

______________

Возможности:
- записывайте все звонки, включив запись разговоров в настройках в личном кабинете;

- записывайте выборочные звонки;

- загружайте полученные записи звонков и ведите прослушивание телефонных офлайн-переговоров;

- передавайте записи звонков в свою CRM автоматически с помощью интеграции.

Плюси використання

Мониторинг нагрузки

Контролируйте продолжительность разговоров и отслеживайте нагрузку на колл-центр.

Информационная безопасность

Программа для записи разговоров IP телефонии всегда поможет своевременно найти источник утечки важной коммерческой информации и повысить уровень информационной безопасности в компании.

Контроль качества

Повышайте качество телефонных переговоров с помощью прослушивания звонков и анализа общения сотрудников с клиентами и партнерами компании.

Сокращение расходов

Благодаря тому, что все телефонные разговоры записываются, Ваши сотрудники никогда не будут использовать корпоративный телефон в личных целях, что позволит сократить нецелевые расходы на телефонную связь.